На первом этапе я знакомлюсь с вашим бизнесом, продуктом, услугами, аудиторией и текущими задачами. Вы рассказываете, что хотите получить: больше заявок, рост продаж, продвижение сайта, запуск рекламы, развитие соцсетей или комплексное ведение маркетинга.
Я уточняю, какие каналы уже используются, что работает, что не приносит результата и какие цели стоят перед бизнесом. Это помогает понять, с чего лучше начать и какие инструменты действительно нужны.
Что делаем на этом этапе:- обсуждаем бизнес, услуги и целевую аудиторию;
- определяем основные задачи и желаемый результат;
- смотрим текущий сайт, соцсети, рекламу и аналитику;
- фиксируем приоритеты: что важно сделать в первую очередь.
Результат: появляется понимание задачи, текущей ситуации и направления дальнейшей работы.